VOIP

VOIP è un protocollo, utilizzato ormai da molte compagnie telefoniche, che affida la telefonia alla connessione internet ed all’IP dell’utente.

I vantaggi di questo strumento informatico risiedono sicuramente nell’abbattimento dei costi del traffico telefonico che viene quindi supportato dalla rete internet.

La decennale esperienza nel campo informatico, ci permette di seguirvi nel supporto e assistenza anche nel settore della telefonia, fornendovi la nostra professionalità nella tecnologia VOIP, consigliandovi nell’attuazione ed intercettando le migliori soluzioni offerte dal mercato.

Fornitura PBX e integrazioni CRM

La comunicazione telefonica all’interno dell’azienda deve esser dinamica ed agevole, ecco perché vi consigliamo i sistemi PBX per un’ottimale gestione delle linee telefoniche interne.

L’integrazione del software CRM vi aiuterà invece nella gestione in sicurezza dei contatti relativi ai clienti attuali e futuri, la mailing list verrà archiviata in un unico gestionale che vi consentirà di velocizzare il recupero dati dai vari settori di un azienda.

Unified Communications & Presence

Le piattaforme Unified Communications & Presence mettono in comunicazione dinamica più dispositivi della rete aziendale: per esempio permettono che un messaggio audio inviato da uno smartphone possa essere inviato come audio via email.

Questo tipo di software può connettere dispositivi di diversa natura e si adatta ad essere installato sia su postazioni da ufficio (PC con webcam, tablet ecc ) sia per sale da videoconferenze.

Web Conference

Le riunioni via web sono uno strumento di lavoro che consente velocità di comunicazione e sicurezza, richiedono però un’organizzazione tecnologicamente ineccepibile per avere un corretto andamento e comunicare una buona immagine aziendale.

Il nostro staff garantisce l’organizzazione delle riunioni via web, specie con più partecipanti in contemporanea, monitorandone l’andamento e fornendo supporto per la proiezione e visualizzazione di file, gestione delle chat e creazione di collegamenti per singoli gruppi di lavoro durante l’evento (room).